Atención al cliente: 96 269 88 30. Venta a empresas y particulares.

Devoluciones Camisetas Fruit

Productos sin serigrafiar: si has recibido un producto y no era lo que esperabas, lo puedes devolver.

- El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio;

- Deberá realizarse el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

- En cuanto a la devolución de cualquier producto serigrafiado, será necesario autorizar el envío para ello póngase en contacto con nosotros a (pedidos@samalic.com). De igual manera el plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto. Cabe destacar que pueda ser porque la grabación está equivocada, mal hecha o los artículos están defectuosos.

- No se podrá someter el ejercicio del este derecho a ninguna formalidad, por lo que se podrá exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo). Por otra parte, el consumidor tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes cuando haya sido previamente informado de ello.

Los gastos del transporte por motivo de devolución corren a cargo del comprador.

Importante: Una vez rellenado el formulario recibirá un mail con la dirección donde tendrá que remitir la mercancía.A la atención de Vicente Tortajada Ruiz (en adelante GRUPO SAMALIC), con domicilio a estos efectos en Avenida Ojos Negros nº 38 con número de C.I.F.: 19094575K. Teléfono 962 69 88 30. Dirección de correo electrónico: pedidos@samalic.com

Será necesario rellenar este formulario normalizado para su ejercicio que podrá facilitarse y rellenarse online, acusando el vendedor su recibo sin demora

A fecha de: 29/05/2020

Transporte y plazo de entrega

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