Servicio al cliente

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos tus datos personales?

Tus datos personales se tratarán conforme a las siguientes finalidades:

• Llevar a cabo la prestación de los servicios ofertados por nuestra entidad y atender las solicitudes realizadas a través de nuestra web. Los datos serán conservados con ese fin durante todo el tiempo que dure la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante el plazo prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
• Asimismo, le remitiremos información promocional de nuestras actividades al correo electrónico que nos ha facilitado.
• Los datos serán conservados con estas finalidades durante todo el tiempo que dure la relación con el usuario, o hasta que revoque su consentimiento, y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de la relación habida.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Los datos que tratamos a través de nuestra web son los siguientes:

• Nombre y Apellidos
• Email
• Teléfono
• Dirección completa

Todos estos datos personales son obligatorios para poder prestar los servicios que ofrecemos, siendo imposible su prestación en caso contrario.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica del tratamiento de tus datos personales por parte de nuestra organización es llevar a cabo la prestación de los servicios ofertados a través de nuestra web, no siendo posible su cumplimiento en caso contrario.

¿A quién comunicaremos tus datos?

Podremos comunicar tus datos a los siguientes destinatarios:

• Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la Ley.
• A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Tus derechos son los siguientes: acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, derecho a retirar el consentimiento prestado y derecho a reclamar ante la Autoridad de Control correspondiente.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes remitirnos un email a pedidos@samalic.com

O por carta a la dirección: Grupo Samalic. Avda. Ojos Negros 38, bajo. 46520 Puerto de Sagunto, Valencia. España.

En ambos casos, no olvides adjuntar fotocopia de tu DNI o documento de identificación legalmente válido.

El ejercicio de tus derechos son totalmente gratuitos y son los siguientes:

• Derecho a acceder a tus datos personales.
• Derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Derecho a la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento de los datos en las condiciones previstas en el RGPD.
• Derecho a la oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de tus datos.
• Derecho a interponer reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.